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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Qui sommes-nous ?

X Cleaner est une extension Chrome permettant de nettoyer votre compte X (anciennement Twitter), accompagnée du site x-cleaner.app. Le responsable de traitement est SBS, 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France — contact@x-cleaner.app.

X Cleaner est un produit indépendant, qui n’est ni affilié à X Corp., ni approuvé ou sponsorisé par elle.

2. En bref

  • Le contenu de votre compte (tweets, likes, messages, signets…) est traité uniquement dans votre navigateur et n’est jamais envoyé à nos serveurs.
  • Nos serveurs ne conservent que le nécessaire au fonctionnement de votre licence et de la limite gratuite quotidienne : votre identifiant numérique X et votre @pseudo, une clé de licence et des compteurs quotidiens de suppressions.
  • Nous ne lisons jamais votre mot de passe X. Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons aucune publicité dans l’extension et nous n’utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
  • Les cookies de mesure d’audience et de publicité du site ne sont utilisés que si vous les acceptez.

3. Données traitées uniquement dans votre navigateur

Pour afficher, trier et supprimer vos contenus, l’extension lit, directement dans votre navigateur, le contenu de vos tweets, likes, retweets, réponses, messages privés, signets, listes ainsi que les comptes que vous suivez ou qui vous suivent. Ces données ne sont jamais transmises à nos serveurs : elles ne circulent qu’entre votre navigateur et X.

Pour effectuer des actions sur X en votre nom, l’extension lit localement le cookie de session X (ct0) et ne l’envoie qu’à X, exactement comme le fait le site de X. Votre mot de passe X n’est jamais lu ni collecté.

Votre clé de licence, vos réglages et préférences (par exemple les éléments protégés ou les nettoyages planifiés) sont enregistrés dans votre navigateur (chrome.storage.local) et sont effacés lorsque vous désinstallez l’extension.

4. Données traitées sur nos serveurs (extension)

  • Identifiants de compte : votre identifiant numérique X et votre @pseudo, pour rattacher votre licence à votre compte X.
  • Licence : clé de licence, formule (Free, Pro mensuel, Pro à vie) et statut de l’abonnement.
  • Compteurs quotidiens : nombre de suppressions par jour et par type (tweets, retweets, likes, réponses), pour appliquer la limite gratuite. Nous ne conservons plus aucun identifiant de tweet ni aucun contenu.
  • Contexte technique : pays, langue du navigateur et version de l’extension. Le pays est déduit localement de votre adresse IP à l’aide d’une base de données hébergée sur notre serveur ; votre adresse IP n’est pas conservée à cette fin. Géolocalisation IP fournie par DB-IP (CC BY 4.0).
  • Événements d’usage sans contenu : par exemple « analyse terminée », « écran de passage à Pro affiché » ou « clic sur le bouton de paiement ». Ces événements ne contiennent jamais le contenu de votre compte.
  • Données de paiement : identifiants client et abonnement Stripe et adresse e-mail saisie lors du paiement, qui nous sont transmis par Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos données de carte bancaire.
  • Formulaire de contact : le message, la note facultative et l’adresse e-mail que vous choisissez d’indiquer sur la page contact, utilisés uniquement pour vous répondre et améliorer l’extension.
  • Liste d’attente X Cleaner Cloud : l’adresse e-mail et la langue que vous indiquez dans le formulaire de liste d’attente de la page d’accueil, utilisées uniquement pour vous prévenir une fois de l’ouverture de X Cleaner Cloud.

Comme tout serveur web, notre serveur conserve des journaux techniques (adresse IP, adresse de la page demandée, date) à des fins de sécurité et de diagnostic.

5. Site web et cookies

Le site x-cleaner.app utilise Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Google Ads pour mesurer son audience et la performance de nos publicités (conversions). Aucune adresse e-mail ni autre donnée identifiant le client n’est transmise à Google.

Ces outils ne sont utilisés que si vous acceptez les cookies, via le mode consentement v2 de Google (Consent Mode). Pour les visiteurs situés dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, ils sont refusés par défaut tant que vous n’avez pas fait de choix. Ailleurs, ils sont activés par défaut et vous pouvez les refuser à tout moment. En cas de refus, aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé ; les balises Google peuvent seulement envoyer des signaux sans cookie et sans identifiant.

Votre choix est enregistré dans votre navigateur (xc_consent, strictement nécessaire) et vous pouvez le modifier à tout moment via le lien Gérer les cookies présent en bas de chaque page.

6. Finalités et bases légales

  • Fourniture du service et gestion de votre licence : exécution du contrat.
  • Application de la limite gratuite quotidienne et prévention des abus : intérêt légitime.
  • Statistiques produit agrégées (événements d’usage, pays, langue, version) : intérêt légitime à améliorer le produit.
  • Mesure d’audience et mesure publicitaire du site : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Facturation et comptabilité : obligation légale.
  • Information sur l’ouverture de X Cleaner Cloud (liste d’attente) : votre consentement, donné en envoyant le formulaire, que vous pouvez retirer à tout moment.

7. Destinataires et sous-traitants

  • OVH SAS (France) — hébergement de nos serveurs, situés en France.
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande, et Stripe, Inc., États-Unis) — traitement des paiements et gestion des abonnements. Politique de confidentialité de Stripe.
  • Google (Google Ireland Ltd et Google LLC, États-Unis) — mesure du site, uniquement avec votre consentement. Règles de confidentialité de Google.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à d’autres fins.

8. Transferts hors de l’Union européenne

Stripe, Inc. et Google LLC peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Durées de conservation

  • Données de compte et compteurs quotidiens : tant que votre licence existe, puis suppression 24 mois après votre dernière activité.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Événements d’usage : 24 mois.
  • Journaux techniques du serveur : 30 jours.
  • Cookies de mesure d’audience et de publicité : 13 mois maximum.
  • Liste d’attente X Cleaner Cloud : jusqu’à l’envoi du message d’ouverture, puis suppression ; au plus tard 12 mois après votre inscription.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux cookies. Pour exercer ces droits ou demander la suppression de votre compte, écrivez-nous à contact@x-cleaner.app. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

11. Sécurité

Tous les échanges entre l’extension, le site et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L’accès à nos serveurs est restreint et protégé.

12. Usage limité (Chrome Web Store)

L’utilisation des informations reçues des API Chrome respecte le règlement du Chrome Web Store relatif aux données des utilisateurs, y compris les exigences d’usage limité (« Limited Use »). Les données servent uniquement à fournir et à améliorer la fonction unique de l’extension ; elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées à des fins publicitaires ou d’évaluation de solvabilité, et ne sont jamais consultées par un humain, sauf avec votre accord, pour des raisons de sécurité ou pour respecter la loi.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut de page correspond à la dernière version. Toute modification importante sera annoncée sur le site ou dans l’extension.

14. Contact

SBS, 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France — contact@x-cleaner.app

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